Portfólio profissional
Sou Flávio Neves. Minha trajetória conecta liderança institucional, formação de pessoas e construção de soluções digitais pensadas para problemas reais.
Sobre mim
Atuo onde desafios de gestão encontram oportunidades de transformação. Na educação, isso significa desenvolver pessoas e aproximar conteúdo acadêmico da realidade profissional. Na tecnologia, significa tirar ideias do papel e fazê-las funcionar.
Minha experiência reúne gestão administrativa e educacional, liderança de equipes, planejamento institucional, docência no ensino superior e desenvolvimento de projetos digitais. Busco decisões claras, processos sustentáveis e soluções que façam sentido para quem está na ponta.
Trajetória profissional
Cargos diferentes, um mesmo compromisso: organizar, ensinar, construir e melhorar.
Gestão educacional e institucional
Atuação em Goiatuba com gestão estratégica de pessoas, organização de iniciativas institucionais e articulação de parcerias para aproximar formação profissional e oportunidades.
Ensino superior
Docência orientada à aplicação do conhecimento, com conteúdos técnicos contextualizados, práticas de laboratório, estudos de caso e avaliações que estimulam análise e tomada de decisão.
Gestão administrativa
Três anos de atuação executiva sob regime CLT, contribuindo com experiência prática em gestão administrativa, responsabilidade institucional e condução de processos.
Produto e tecnologia
Construção e evolução de uma plataforma de atendimento empresarial integrada à API oficial do WhatsApp, conectando visão de produto, operação, segurança e experiência do usuário.
Projeto em destaque
Um projeto que traduz minha forma de trabalhar: compreender a operação, estruturar o processo e transformar a necessidade em uma solução utilizável.
Inbox centralizado, histórico de conversas, distribuição entre atendentes e continuidade no relacionamento com cada contato.
Fluxos de autoatendimento, respostas rápidas, templates e agendamentos que apoiam a equipe sem perder a supervisão humana.
Departamentos, filiais, perfis de acesso, dashboards, relatórios e auditoria para transformar atividade em informação de gestão.
Desenvolvimento alinhado à WhatsApp Business Platform, com atenção a segurança, rastreabilidade, cobrança e operação multiempresa.
Mais do que um software, o KonektZap é um laboratório permanente de produto, engenharia, atendimento e gestão.
Ver apresentação institucionalEducação aplicada
Minha prática docente combina base conceitual, linguagem acessível e experiências de laboratório próximas dos desafios que os estudantes encontrarão profissionalmente.
Acessar materiais para alunosRedes de computadores
Modelos OSI e TCP/IP, serviços, endereçamento, diagnóstico e implantação com atividades práticas em Windows e Debian/Linux.
Sistemas computacionais
Arquitetura de computadores, memória, armazenamento, boot, processos, virtualização e administração básica de sistemas.
Tecnologia no campo
Conexão entre ferramentas digitais, dados e realidade do agronegócio para uma aprendizagem contextualizada.
Metodologia
Materiais didáticos estruturados, exercícios de laboratório e questões contextualizadas no padrão ENADE.
Além dos cargos
A família é uma referência central nas minhas escolhas. Acompanho a inovação em mobilidade, veículos híbridos e elétricos; valorizo projetos criativos e sigo aprendendo sobre educação, filosofia e tecnologia.
Próximos capítulos
Este espaço acompanha uma trajetória em movimento — da formação acadêmica contínua à evolução de projetos que geram valor para pessoas e organizações.
Interesses atuais: gestão educacional, produtos digitais, inovação e preparação para uma futura etapa de mestrado.